Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Cave Granit

Dernière mise à jour : [date]


1 – ZONE DE LIVRAISON

Cave Granit n’effectue aucune expédition ni livraison.

Les produits proposés à la vente sur le site sont disponibles uniquement en retrait sur place à la cave.


2 – RETRAIT DES COMMANDES

Les commandes passées en ligne doivent être retirées à l’adresse suivante :

Cave Granit
[Adresse complète à compléter]

Le retrait s’effectue :

  • Aux horaires d’ouverture de la cave

  • Sur présentation de l’email de confirmation de commande


3 – DÉLAIS DE MISE À DISPOSITION

Sauf indication contraire :

  • Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées

  • Un email peut être envoyé lorsque la commande est prête

Le client peut également se présenter directement pendant les horaires d’ouverture, sauf mention spécifique sur le produit.


4 – VÉRIFICATION LORS DU RETRAIT

Lors du retrait, Cave Granit se réserve le droit de :

  • Demander une pièce d’identité

  • Refuser la remise d’alcool à une personne mineure

Conformément à la loi :

La vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.


5 – DÉLAI DE RETRAIT

Les commandes doivent être retirées dans un délai raisonnable.

Sans retrait ni nouvelle du client dans un délai de 30 jours :

  • La commande pourra être annulée

  • Un avoir pourra être proposé (selon situation)


6 – CONTACT

Pour toute question concernant une commande :

📧 cavegranit@gmail.com
📍29 grande rue de la trinité 44190 clisson