Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Cave Granit
Dernière mise à jour : [date]
1 – ZONE DE LIVRAISON
Cave Granit n’effectue aucune expédition ni livraison.
Les produits proposés à la vente sur le site sont disponibles uniquement en retrait sur place à la cave.
2 – RETRAIT DES COMMANDES
Les commandes passées en ligne doivent être retirées à l’adresse suivante :
Cave Granit
[Adresse complète à compléter]
Le retrait s’effectue :
-
Aux horaires d’ouverture de la cave
-
Sur présentation de l’email de confirmation de commande
3 – DÉLAIS DE MISE À DISPOSITION
Sauf indication contraire :
-
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées
-
Un email peut être envoyé lorsque la commande est prête
Le client peut également se présenter directement pendant les horaires d’ouverture, sauf mention spécifique sur le produit.
4 – VÉRIFICATION LORS DU RETRAIT
Lors du retrait, Cave Granit se réserve le droit de :
-
Demander une pièce d’identité
-
Refuser la remise d’alcool à une personne mineure
Conformément à la loi :
La vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
5 – DÉLAI DE RETRAIT
Les commandes doivent être retirées dans un délai raisonnable.
Sans retrait ni nouvelle du client dans un délai de 30 jours :
-
La commande pourra être annulée
-
Un avoir pourra être proposé (selon situation)
6 – CONTACT
Pour toute question concernant une commande :
📧 cavegranit@gmail.com
📍29 grande rue de la trinité 44190 clisson